Chính sách bảo mật

• Xử lý đơn hàng, yêu cầu báo giá và giao hàng tới bạn.
• Liên hệ xác nhận đơn, tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ sau bán hàng.
• Tạo và quản lý tài khoản khách hàng, ghi nhận lịch sử mua hàng.
• Cải thiện chất lượng website, sản phẩm và dịch vụ.
• Gửi thông tin khuyến mãi hoặc sản phẩm mới, chỉ khi bạn đồng ý, và bạn có thể yêu cầu ngừng bất cứ lúc nào.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý như xuất hoá đơn, lưu chứng từ theo quy định.

Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đơn vị vận chuyển: nhận tên, số điện thoại và địa chỉ để giao hàng.
• Đơn vị thanh toán: khi bạn chọn hình thức thanh toán trực tuyến, thông tin thanh toán do đơn vị đó xử lý trực tiếp và chúng tôi không lưu số thẻ của bạn.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: dịch vụ lưu trữ website, gửi email, thống kê truy cập — chỉ ở mức cần thiết để vận hành.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Thông tin đơn hàng và chứng từ liên quan được lưu theo thời hạn pháp luật kế toán, thuế yêu cầu. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân, trừ phần bắt buộc phải lưu theo quy định.

Website sử dụng kết nối mã hoá HTTPS trên toàn bộ trang. Mật khẩu được lưu dưới dạng mã hoá một chiều. Quyền truy cập dữ liệu khách hàng chỉ giới hạn trong nhân sự có trách nhiệm. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nên bạn cũng cần giữ kín mật khẩu và không chia sẻ tài khoản cho người khác.

Chúng tôi sử dụng cookie để: duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng, ghi nhớ khu vực bạn chọn, và thống kê lượt truy cập nhằm cải thiện website. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng như giỏ hàng và đăng nhập có thể không hoạt động đúng.

• Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trong mục Tài khoản của tôi trên website.
• Yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu.
• Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý nhận email quảng cáo.
• Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu của bạn bị xử lý không đúng.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ theo thông tin ở mục 10. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Website không hướng tới người dùng dưới 16 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em. Nếu phát hiện đã thu thập nhầm, chúng tôi sẽ xoá ngay khi được thông báo.

Chính sách này có thể được cập nhật khi hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Bạn nên xem lại định kỳ.